某家政公司技能考核实施规定
某家政公司技能考核实施规定
第一章总纲
1.1制定依据与目的
本规定依据《中华人民共和国劳动合同法》《家政服务人员管理办法》(行业标准GB/T35027-2018)、《家政服务人员职业资格》(国家职业技能标准)、《外商投资家政服务企业管理规定》(适用于跨国业务)及本企业《人力资源管理制度》《内部控制基本规范》等内部制度制定。为规范家政服务人员技能考核管理,提升服务品质,防控服务风险,实现价值创造与效率提升,特制定本规定。
核心目标在于建立科学化、标准化、国际化的技能考核体系,通过制度、流程、表单、责任四维一体管理闭环,实现服务人员能力精准评估、风险
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