《绩效管理实务》课程标准.docxVIP

《绩效管理实务》课程标准

一、基本信息

课程名称：绩效管理实务

课程编码：Z010405

适用对象：人力资源管理专业

总学时/学分：72/4.5

实践（实验）学时：22

考核性质：考试

编制单位：

执笔人：

企业审核人：

标准定位：近似国标中高

●○○

教学建议：

●任务驱动○项目化○学赛一体化●情境教学

专业审定人：

审定日期：2025年11月20日

系主任：

二、课程概述

（一）制订依据

2025年教育部办公厅印发《关于做好高等职业学校专业教学标准修（制）订工作的通知》，要求坚持就业导向，明确规格定位。坚持工学结合，注重知行合一。我们邀请行业企业专家共同修订人才培养方案，与企业及事业单位合作进行课程开发与设计，以绩效管理人员职业能力培养为核心，瞄准企业需求来进行课程改造。按照基础性、规范性、可操作性等原则，对现行的高职专业教学标准进行修订和完善。

（二）课程性质和作用

《绩效管理实务》是人力资源管理专业的专业核心课，该课程帮助学生认识绩效管理的基本规律，了解绩效管理的基本过程，系统地掌握绩效管理的基本方法，运用绩效管理技术解决企业人力资源管理中的问题，达到正确评价员工绩效，充分调动员工的积极性，提高企业整体效益，为企业人力资源职能的发挥奠定坚实基础。

在课程设置上，前导课程有《现代人力资源管理》、《经济学基础》、《工作分析》、《人才测评》等课程。后续课程除了有其余四大核心课程《招聘与配置》、《培训与开发》、《劳动政策与法规》、《薪酬福利管理》外，还辅助以《基础会计》、《人力资源管理沙盘实训》、《企业经营ERP实训》等课程；整体课程设置相辅相成，相互衔接，有利于学生掌握专业核心知识，对职业能力与素养的养成起促进作用。此外，本课程支撑了人力资源专员、绩效专员等职位的岗位能力的培养，提升了学生良好的职业素质、同时增进了沟通能力、思考能力，执行力等技能。

（三）课程设计思路

本课程设计主要突出了理论与实践紧密结合的特点，注重系统性、完整性以及新观点和新方法的引入。不仅贴合教学改革的需要，而且结合高职院校的办学特点，着重提高学生的分析问题和解决问题的能力，使学生在掌握学科的知识的基础上能够掌握更多的相关知识，兼顾人力资源管理岗位群的要求，把人力资源管理知识和技能的学习方式模块化与细分化。因此在课程设计上主要突出以下几点内容：

一是实用性和实效性是本课程的教学目的。针对企业实际，重点让学生掌握绩效管理的基本理论和方法，提高学生将相应理论知识应用到实际工作中的能力，为此有重点地选择一些案例；在教学中要关注学科的实际和发展趋势，强调学以致用，要关注本学科新技术的发展，了解本学科前沿发展方向；

二是理论性是本课程的基础。在教学中要注重基本理论的讲授，提高学生的理论素养。本课程的理论基础涵盖管理学等多个学科，多学科理论相互交叉。设计主线围绕理论+案例+实训展开，打破传统的授课方式，以案例教学加小组实训，让学生在做中学，学中做，从而建立课程知识结构，达到独立开展绩效考核的能力水平。

三、课程目标

知识目标

技能目标

素质目标

1.了解绩效管理发展历史和理论体系；

2.深入理解绩效管理的目的意义，绩效管理与绩效考评的关系；

3.掌握KPI制定的一般原则和方法；

4.全面了解绩效管理过程，熟悉各级管理人员和员工在绩效管理中的地位、角色和参与方式。

1.具有开展绩效考核的能力

2.掌握绩效考评方法的运用技巧

3.具有绩效沟通的能力

4.有一定的绩效管理的能力

1.培养学生自学的能力。

2.培养学生勤于思考，做事认真的良好作风。

3.培养学生良好的职业道德和勇于创新、敬业乐业、精益求精的工作作风。

4.培养学生收集信息、正确评价信息的能力。

四、课程内容与教学目标

课程内容

教学目标

项目一：绩效管理概述

子项目1：绩效、绩效考评与绩效管理

子项目2：绩效管理的功能、原则、人员分工、工作流程及困扰和误区

1.理解绩效、绩效考评、绩效管理的概念；

2.熟悉绩效考评的内容；掌握绩效管理的原则；

3.掌握绩效管理的工作流程；

4.了解绩效管理常见的困扰及误区。

项目二：平衡计分卡的设计与应用

子项目1：平衡计分卡概念及主要内容

子项目2：平衡计分卡的设计实施流程

子项目3：要注意的几个问题

1.了解平衡计分卡的发展历程；

2.明确平衡计分卡的基本结构；

3.熟悉平衡计分卡的设计实施流程；

4.掌握企业实施平衡计分卡应注意的问题。

项目三：关键绩效考评方法

子项目1：关键绩效指标法的概念

子项目2：关键绩效指标的设计方法

子项目3：各个层面上具体的KPI

1.了解什么是关键绩效指标；

2.明确关键绩效指标的特点、功能、作用；

3.熟知关键绩效指标的要点及格主要责任中心KPI指标；

4.