《零售基础》课件 第一章 零售认知.pptx

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零售认知

CONTENTS010302目录零售概述零售业态与商业模式分析零售业的发展历程04零售业演化与发展相关理论

学习导图

案例引入

零售概述Part.01

零售的概念零售是指将商品或服务直接销售给最终消费者(包括个人消费者和社会团体消费者)的商业活动,是商品流通的最后一个环节。零售连接着人、货、场,涵盖了“人”在“场”中拿到“货”的过程。

新零售的提出新零售,英文是NewRetailing,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链、云宇宙等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现

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