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普外科护理部2025年年底工作总结及2026年工作计划

撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX

一、年度工作回顾

1.主要工作完成情况

2025年，普外科护理部围绕医院整体工作部署，紧密围绕“以病人为中心”的服务理念，扎实推进护理质量提升、服务能力增强、护士队伍专业化建设等各项工作，确保了全年护理工作的顺利开展。

护理部全面贯彻执行医院护理质量管理与安全管理的各项制度，并与临床科室紧密协作，通过严格执行护理操作规范，提升护理操作的准确性和安全性。全年共完成患者护理服务量约156,000人次，为医院的手术科室、病区等提供了稳定的护理支持。

在重点任务方面，护理部成功完成了医院“年度优质护理服务示范工程”任务，通过优化护理流程、加强护理质量管理、提升服务意识，使得患者满意度持续上升。此外，2025年护理部还积极配合医院推进信息化建设，完成护理信息系统（NIS）的更新与数据整合工作，为医院的数据化、智能化护理发展打下良好基础。

在日常工作执行方面，护理部坚持“三级查房”制度，定期组织护理质量检查，全年累计开展护理质量检查126次，发现并整改护理隐患问题172项。同时，护理部还组织各类护理安全培训，全年共举办12次护理安全专题培训，覆盖全科护士共计938人次，提升了护理人员的安全意识和应急处理能力。

2.工作亮点与成果

2025年，普外科护理部在多项工作中取得了显著成果。首先，护