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AIAgent产品原型设计规范（最新版）

前言

随着人工智能技术的快速迭代与产业落地，AIAgent作为具备自主感知、决策、执行与交互能力的智能体，已广泛应用于办公协同、客户服务、工业运维、金融风控、政务服务等众多领域，成为数字化转型的核心载体。当前行业内AIAgent产品原型设计缺乏统一标准，存在功能边界模糊、交互体验混乱、安全合规缺失、可扩展性不足等问题，导致产品研发效率低下、落地效果不佳、用户信任度不高。

为规范AIAgent产品原型设计流程，统一设计标准，提升原型设计质量，保障产品的可用性、安全性、合规性与可扩展性，贴合2026年最新行业技术标准与监管要求，特制定本规范。本规范立足产品全生命周期管理，覆盖原型设计全流程、全场景、全要素，兼顾通用性与行业差异性，适用于各类AIAgent产品的原型设计、评审、研发与验收，为产品团队提供清晰、可落地的设计指引，推动AIAgent产品规范化、高质量落地。

本规范遵循“用户为中心、功能为核心、安全为底线、迭代为支撑”的设计理念，整合行业最佳实践与最新技术规范，明确设计原则、流程、要素、标准及验收要求，旨在解决原型设计中的痛点问题，降低研发成本，提升产品竞争力，助力AIAgent技术与产业深度融合。

一、AIAgent产品原型设计总则

（一）核心定义

本规范所称AIAgent产品原型，是指基于AI智能体技术，具备自主理解需求、规划任务、调用工具、执行操作、反馈结果能力的产品，在研发前期搭建的可视化、可交互、可验证的模型，用于呈现产品功能架构、交互逻辑、界面布局、业务流程及核心体验，是连接需求分析与研发落地的核心纽带。原型涵盖低保真原型、高保真原型、交互原型三类，分别适用于需求确认、细节设计、研发验收等不同阶段。

（二）设计目标

一是明确产品边界与功能逻辑，清晰呈现AIAgent的核心能力、操作流程与交互路径，消除需求歧义，保障研发团队精准落地；二是优化用户体验，简化交互操作，降低用户使用门槛，提升产品易用性、可读性与信任感；三是严守安全合规底线，符合数据安全、个人信息保护、生成式AI监管等相关规定，防范技术与合规风险；四是提升原型通用性与可扩展性，适配多场景、多终端、多版本迭代，降低后续研发与维护成本；五是统一设计语言与交互规范，形成标准化设计体系，提升团队协作效率，保障产品体验一致性。

（三）核心设计原则

用户中心原则。始终以用户需求为核心，贴合用户使用习惯与业务场景，简化操作流程，减少冗余步骤，保障用户能够快速上手、高效使用，兼顾普通用户与专业用户的差异化需求。

功能清晰原则。明确AIAgent的核心定位、能力边界与业务范围，功能模块划分合理、逻辑清晰，杜绝功能冗余、边界模糊、流程混乱，确保每一项功能都有明确的使用场景与价值。

交互可控原则。AIAgent的自主决策、任务执行、交互反馈全流程可控，设置人工介入、暂停、终止、回退等操作入口，避免“黑箱操作”，让用户掌握交互主动权，提升使用安全感。

安全合规原则。严格遵守国家网络安全、数据安全、个人信息保护、生成式人工智能服务管理等法律法规，落实算法备案、内容标识、数据脱敏、权限管控等要求，原型设计同步嵌入合规要素。

简洁易用原则。界面布局简洁规整，信息层级分明，操作路径简短，避免过度装饰与复杂视觉效果，保障核心功能突出、信息传递高效，适配不同终端与网络环境。

可扩展原则。预留功能迭代、场景拓展、接口对接、模型升级的空间，采用模块化设计思路，便于后续新增功能、适配新场景、对接第三方工具与数据源。

透明可解释原则。清晰呈现AIAgent的任务规划、执行过程、决策依据与结果来源，避免用户对智能体行为产生疑惑，提升产品可信度与用户认可度。

二、原型设计全流程规范

（一）前期准备阶段

前期准备是原型设计的基础，需全面梳理需求、明确定位、拆解要素，确保设计方向精准无偏差。首先开展需求调研与分析，深度挖掘用户需求、业务场景、使用痛点，明确AIAgent的核心定位、服务人群、应用场景、核心功能，形成完整需求文档。其次梳理业务流程，拆解用户操作步骤、智能体执行环节、数据流转路径、异常处理逻辑，绘制业务流程图，确保全流程无断点、无漏洞。

接着明确原型类型与范围，根据产品研发阶段确定低保真、高保真或交互原型，划定原型覆盖的功能模块、终端类型（PC端、移动端、大屏端）、交互场景，避免设计范围过大或过小。然后收集设计素材与规范，参考行业同类产品最佳实践，确定设计语言、色彩体系、字体规范、组件样式，统一团队设计标准。最后完成需求评审与确认，组织产品、研发、设计、测试及业务方开展需求评审，达成共识后锁定核心需求，避免设计过程中频繁变更。

（二）框架设计阶段

框架设计聚焦产品整体结构，搭建原型核心骨架，确保功能布局合理、逻辑通顺。首