徐州市(2025年)公务员遴选试题题库及答案.docx

徐州市(2025年)公务员遴选试题题库及答案

一、案例分析题（共3题，每题30分）

第一题：基层治理矛盾化解

2024年11月，徐州市贾汪区某街道老旧小区改造项目进入收尾阶段，部分居民因以下问题集体到街道办反映：1.顶楼住户反映加装的保温层厚度不足，冬季仍有漏风；2.一楼商户称施工时损坏了商铺门头招牌，未按承诺赔偿；3.部分老年人提出小区新增的停车位占用了原有健身区，影响日常锻炼。街道办已成立工作组，但协调3次未达成一致，居民情绪激动，要求3日内给出解决方案。

问题：如果你是街道办负责该项目的工作人员，结合《徐州市“十四五”城乡社区服务体系建设规划》及基层治理实际，提出具体解决措施