系统集成项目管理工程师案例分析与真题.pdfVIP

table{border-collapse:collapse;}table,th,td{border:1pxsolid#000;}

2020年11月

系统集成项目管理工程师考试

试题一(18分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入纸的对应栏内。

【说明】

某公司刚承接了某市的办公系统集成项目，急需一名人员。因公司有类似项

目经验，资料比较齐全。项目经理考虑到配置管理员小张工作积极负责，安排他来负责本

项目的工作。

小张了的相关知识，并选取了公司之前做过的省级办公系统项目作为参照物，

制定了本项目的计划。

项目执行过程中，小张按照计划，通过质量核对单进行检查，把全部精力投入到

项目交付成果的质量控制中。在试运行阶段，客户提出需求变更，此时小张发现之前未与

客户签订需求确认文件。随后项目组只好按照新需求对系统进行了修改并通过了测试，

小张认为测试没问题就算达到了验收，因此出具了质量报告，并向客户提交了验收申

请。客户依据合同，认为项目尚未达到验收，验收（：科科过教育）。

【问题1】(10分)

结合案例，请指出本项目过程中存在的问题。

【问题2】(5分)

请简述规划过程的输入

【问题3】(3分)

请将下面①③处的填写在答题纸的对应栏内，

(1)①用于描述项目或产品的质量属性，用于实施质量保证和控制质量过程。其常见的有：

频率、可用性、可靠性等。

(2)小张使用的质量核对单属于②的输出。

(3)实际技术性能、实际进度绩效、实际成本绩效,这些都被成为③

【】

【问题1】

(1)项目经理的能力和经验不足；(2)没有制定过程改进计划；(3)没有质量测量指标；(4)需

求未确认；(5)未按变更流程进行需求变更；(6)未审计质量要求和质量控制测量结果

【问题2】(1)项目管理规划;(2)干系人登记册：(3)风险登记册(4)需求文件：(5)事业环境因

素；(6)组织规程资产(或者组织过程资产)

【问题3】①质量测量指标②规划③工作绩效数据

试题二(20分)

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

以下是某项目的挣值图，图中A、B、C、D对应的数值分别是600,570,500,450

【问题1】(6分)

结合案例,请将图中的编号①~⑥填写在答题纸的对应栏内。

【问题2】(6分)

结合案例，请计算项目在检查日期时的成本偏差(CV)和进度偏差(SV)并判断当时的执行绩

效。

【问题3】(4分)

结合案例，针对问题2的分析结果，项目经理应该采取哪些措施？

【问题4】(4分)

结合案例，如果项目在检查日期时的偏差是典型偏差，请计算项目的完工估算成本(EAC)。

【】(：科科过教育)

【问题1】①SV(进度偏差)；②CV(成本偏差)；③BAC(完工预算)；④VAC(完工偏差)⑤项

目整体拖延日期；⑥项目当前拖延日期

【问题2】根据题目得：AC  600, PV  500,EV  450,则CV  EV−AC  450−

600  −150,SV  EV−PV  450−500  −50,由于CV  0, SV  0,则该项目进度滞后,成本

超支。

【问题3】(1)赶工；(2)快速跟进；(3)使用高素质的资源或经验更丰富的人员；(4)减小活

动范围或降低活动要求；(5)改进方法或技术,以提高生产效率(6)