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商业综合体电梯维修协议

一、协议主体

本协议由以下双方签订：甲方（电梯业主或管理方）为位于某城市的某商业综合体的所有权人或授权管理方，指定代表人_____________。乙方（维修服务提供商）为专业电梯维护服务公司，指定代表人_____________。双方在平等自愿基础上，就商业综合体内的电梯维修服务达成一致。协议范围包括综合体主楼和附属建筑的所有电梯设备，涵盖品牌如某某标准乘客电梯和某某货梯等，共计约某台电梯。双方承诺遵守相关法律法规，确保服务合法合规。

二、服务内容

（一）维修范围

乙方负责甲方商业综合体所有电梯的日常维护、定期检查、故障排除及应急修理服务。具体包括电气系统调试、机械部件润滑、安全装置测试、轿厢门调整、控制系统更新等内容。日常维护频率为每季度两次，定期检查每年两次，并在电梯使用高峰期提供特别巡查；应急修理响应时间为两小时内到场，确保故障即时处理。服务覆盖设备包括电梯主机、轨道、门锁及监控系统等关键组件。

（二）服务标准

乙方服务须符合国家标准如《电梯维护与检验规范》等要求，提供技术报告和数据记录；每次维修后，出具检修单，确保电梯安全运行。乙方人员需持有资质证书，操作规范使用环保材料。甲方可随时抽查服务质量和设备状态。

所有维修工作应在非高峰时段进行，避免影响正常经营。设备更新需经甲方确认，涉及大修项目需单独报价审批。

三、费用与支付

（一）费用结构

服务费用为年包干制，总额_____________，基于电梯数量和服务频次计算。包括常规维护、材料耗材（如润滑油、轴承）、人工成本等；大修项目或备件更换费用另行协商计算。费用不含税费，需另行计提。

（二）支付方式

甲方按季度支付乙方费用。首期付款在协议生效后某日内支付；后续每季度末某日内支付下季度费用。支付方式为银行转账至乙方指定账户（账户信息另附保密文件），延迟支付按日息万分之某计算违约金。

四、责任和义务

（一）甲方义务

甲方提供安全作业环境，授权乙方人员进出电梯区域；及时反馈设备问题；确保乙方维修不影响商业运营；配合安全检查；支付费用。甲方提供设备原始资料和现场支持人员，在服务后某日内确认工作单；若设备老化需更新，及时通知乙方评估。

（二）乙方义务

乙方保障维修人员持证上岗，遵守现场安全规则；定期培训员工；使用合格材料；服务过程确保最低噪音和污染；提供应急热线（联系人为某某经理）；每次服务后提交电子报告；保证设备安全运行一年保修期；设备故障导致人身伤害，乙方承担相关责任。

五、维修期限与执行

服务期限自协议生效日起至某年内终止。维修执行由乙方制定计划并经甲方批准；每次维护提前某日通知甲方。若遇商业活动冲突，可延期执行但不超过某日；协议期间新增电梯，服务自动延伸费用调整协商。

六、质量保证

乙方提供质量保证书，保证维修后电梯性能达标；保修期内非人为故障免费修复；质量不符需重做；每次服务经甲方验收签字生效。乙方定期提交性能评估报告给甲方存档。

七、违约责任

（一）甲方违约

甲方延迟支付费用每逾期某日支付违约金额；未提供协作导致服务中断，赔偿乙方损失；设备问题隐瞒造成事故，承担全部责任。

（二）乙方违约

乙方服务延误或质量问题每次支付违约金；未按时响应应急修理赔偿甲方经营损失；违规操作导致设备损坏或安全事件，承担修复费用及法律责任。

八、保险与安全

双方确保服务过程投保责任险；乙方为员工购买工伤保险。维修时隔离作业区，设置安全警示；事故责任由过错方承担；定期联合安全检查确保合规。

九、不可抗力

因地震、火灾等不可抗力事件导致服务中断，双方不视为违约；事件结束某日内恢复服务，否则协议暂停计算期限。

十、争议解决

发生争议应友好协商解决；协商不成提交某地仲裁委员会仲裁；仲裁不成依法向有管辖权法院诉讼。仲裁或诉讼期间协议其他条款继续执行。

十一、生效与终止

协议自签署日生效。终止情形包括：期满自然终止；一方严重违约对方书面通知终止；不可抗力持续超过某日终止。终止后乙方交接资料；费用清算在终止后某日内完成。

十二、其他条款

协议变更需书面双方同意。保密义务适用于设备数据和商业信息；未尽事宜参照相关法规。协议附件包括维修标准和费用明细，与本协议同等效力。

十三、签署部分

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）