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二零二四年度VIP会员储值卡销售与积分兑换服务协议

甲方（发行方）：【公司名称】

乙方（持卡人）：【会员名称】

第一条定义

1.1VIP会员储值卡：指甲方发行的，用于乙方在甲方指定的消费场所进行消费的预付卡，具备储值和积分功能。

1.2积分：指甲方根据乙方的消费金额按照一定比例赠送的积分，可用于兑换商品或服务。

第二条储值卡发行

2.1甲方有权根据市场情况调整VIP会员储值卡的发行时间、面额、优惠政策等。

2.2乙方在购买储值卡时，需提供有效身份证件进行实名注册。

2.3乙方购买储值卡后，甲方将在储值卡内记载相应金额，乙方可以在甲方指定的消费场所使用。

第三条储值卡使用

3.1乙方使用储值卡消费时，须出示储值卡和有效身份证件，以便甲方进行身份验证。

3.2储值卡内的金额不可兑换现金，不可透支使用。

3.3储值卡有效期为自购买之日起至【有效期】止，过期作废，甲方不予退款。

3.4乙方在消费过程中，如发生退款、退货等情形，相应的积分和消费金额将退回储值卡内。

第四条积分兑换

4.1乙方在消费过程中，按照消费金额的【比例】获得积分。

4.2乙方积分可用于兑换甲方提供的商品或服务，具体兑换规则以甲方公告为准。

4.3积分不可转让、不可兑换现金，有效期为【有效期】，过期作废。

4.4乙方在兑换商品或服务时，须出示储值卡和有效身份证件，以便甲方进行身份验证。

第五条储值卡挂失与补办

5.1乙方在储值卡丢失、损坏或被盗时，须及时通知甲方进行挂失。

5.2甲方在收到乙方挂失申请后，将在【办理时间】内为乙方办理挂失手续，挂失期间乙方无法使用储值卡。

5.3乙方挂失后，甲方将为乙方补办新卡，新卡内金额和积分与原卡一致。

5.4乙方需承担因挂失、补办产生的费用，具体费用以甲方公告为准。

第六条甲方权益

6.1甲方有权对储值卡使用情况进行监督，如发现乙方有违规行为，甲方有权暂停或终止乙方使用储值卡。

6.2甲方有权根据市场情况和业务需求，调整积分兑换规则、储值卡优惠政策等。

6.3甲方有权对乙方个人信息进行保密，未经乙方同意，不得向第三方披露。

第七条乙方权益

7.1乙方有权按照本协议约定使用储值卡进行消费和积分兑换。

7.2乙方有权查询储值卡内的金额和积分，如有疑问，可向甲方提出查询申请。

7.3乙方有权对甲方的服务提出意见和建议，甲方将根据乙方反馈进行改进。

第八条违约责任

8.1甲乙双方应严格履行本协议的各项条款，如一方违约，应承担相应的违约责任。

8.2乙方违反本协议规定，甲方有权暂停或终止乙方使用储值卡，并追究乙方法律责任。

第九条争议解决

9.1本协议履行过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条协议生效

10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【有效期】。

10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（发行方）：【公司名称】

乙方（持卡人）：【会员名称】

签订日期：【签订日期】