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跨境电商物流代理合同2025

合同编号：[2025]WL-[XXXX]号

甲方（委托方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

乙方（代理方）：

名称：________________________

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

法定代表人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

鉴于：

1.甲方依法从事跨境电商业务（平台包括但不限于亚马逊、eBay、速卖通等），需将货物从中国境内运输至境外目标市场；

2.乙方具备国际货运代理资质及跨境物流服务经验，能够提供专业的物流解决方案；

3.双方本着平等互利、诚实信用原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供跨境电商物流代理服务事宜达成一致，特订立本合同。

第一条服务内容

1.1服务范围：乙方为甲方提供以下跨境物流代理服务（具体以甲方每次委托的物流订单为准）：

（1）国内段服务：货物从甲方指定仓库（或提货地址）至乙方国内集货仓的运输、仓储、分拣、贴标、打包；

（2）跨境运输服务：通过海运、空运、快递或铁路运输（以下统称“运输方式”）将货物从中国境内运送至甲方指定的境外目的地（具体国家/地区、运输方式及路线以双方确认的物流订单为准）；

（3）报关报检服务：办理货物出口报关、出口检验检疫（如需）及目的国进口清关（如乙方代办）、进口检验检疫（如需）手续；

（4）目的国服务：货物抵达目的国后的仓储、末端派送（如需）、关税代垫（如需）及异常处理（如丢件、破损、延误等）；

（5）增值服务：货物跟踪信息反馈、物流数据分析、运输保险代办（如需）。

1.2服务标准：

（1）时效承诺：乙方应按照双方确认的物流订单约定的时效完成运输（如：海运30-45天、空运7-15天、快递3-7天，具体时效以运输方式及目的地为准），因不可抗力或甲方原因导致的延误除外；

（2）货物安全：乙方应确保货物在运输、仓储过程中的安全，采取必要措施防止货物丢失、损毁、潮湿、污染等；

（3）信息反馈：乙方应在货物出仓、报关、离港、到港、派送等关键节点及时通过甲方指定的系统（如ERP、物流平台）或邮件向甲方反馈货物状态；

（4）异常处理：货物出现异常（如丢件、破损、扣关、延误等）时，乙方应在发现后24小时内通知甲方，并在5个工作日内提供初步处理方案，配合甲方完成后续理赔或解决事宜。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）权利：

①要求乙方按照本合同及物流订单约定提供物流服务，对服务质量进行监督；

②查询货物实时状态，对物流信息提出异议；

③因乙方原因导致货物损失或延迟的，有权要求乙方承担赔偿责任（详见第五条）。

（2）义务：

①提供真实、准确、完整的货物信息（包括但不限于品名、数量、重量、体积、价值、HS编码、收货人信息、目的国清关资料等），并确保货物符合中国及目的国法律法规（如无禁止或限制进出口货物、无侵权知识产权、包装符合运输要求等）；

②提前向乙方发出物流订单（通过书面、邮件或双方确认的物流平台），明确服务内容、运输方式、目的地、时效要求等；

③按照本合同约定及时支付物流费用（详见第三条）；

④配合乙方办理报关报检、目的国清关手续，提供必要的文件（如商业发票、装箱单、报关单、原产地证、认证文件等）；

⑤承担因货物信息不实、目的国政策变化、甲方原因导致扣关、退运、销毁等产生的费用及责任。

2.2乙方的权利与义务

（1）权利：

①按照本合同约定收取物流费用；

②要求甲方提供必要的信息及文件，配合完成物流服务；

③因甲方原因（如信息错误、文件不全、货物违规等）导致乙方损失的，有权向甲方索赔。

（2）义务：

①按照本合同及物流订单约定提供物流服务，确保服务符合行业标准和双方约定；

②优先为甲方的货物安排运输，保障货物安全及时送达；

③及时向甲方反馈货物状态，提供异常处理方案；

④对甲方的商业秘密（包括但不限于货物信息、客户信息、销售数据等）承