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生鲜配送服务框架合同协议

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、互利的原则，就乙方向甲方提供生鲜配送服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责向甲方提供生鲜产品配送服务，包括但不限于蔬菜、水果、肉类、水产品等。

2.乙方应确保生鲜产品的新鲜度、质量及安全，符合国家相关食品安全标准。

3.乙方负责生鲜产品的分拣、包装、运输和配送工作。

二、服务标准

1.配送时效：乙方应保证在规定时间内完成生鲜产品的配送，具体时效如下：

-城区：下单后12小时内送达；

-郊区：下单后24小时内送达。

2.配送质量：乙方应保证生鲜产品的新鲜度、质量及安全，如出现质量问题，乙方应负责退换货。

3.服务态度：乙方工作人员应礼貌、热情、耐心地提供服务，不得故意刁难消费者。

三、服务费用

1.服务费用：双方协商确定，具体费用以实际发生为准。

2.结算方式：甲方在每月的指定日期内向乙方支付上个月的服务费用。

3.乙方提供增值税专用发票。

四、合同期限

1.本协议有效期为____年，自双方签订之日起生效。

2.本协议到期前____个月，双方应书面通知对方是否续签。

五、违约责任

1.如乙方未能在规定时间内完成配送，应向甲方支付违约金，违约金金额为每件生鲜产品____元。

2.如乙方提供的生鲜产品出现质量问题，乙方应负责退换货，并承担由此产生的