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营销稽查考试题库及答案.doc

营销稽查考试题库及答案.doc

    营销稽查考试题库及答案

    一、单选题（每题2分，共30分）

    1.营销稽查的主要目的不包括以下哪项？（）

    A.规范营销业务

    B.提高服务质量

    C.增加企业收入

    D.防范经营风险

    2.以下哪种情况不属于营销稽查的范围？（）

    A.电费核算错误

    B.客户档案信息不完整

    C.企业内部财务审计

    D.计量装置故障

    3.营销稽查工作流程的第一步是（）

    A.制定稽查计划

    B.收集资料

    C.确定稽查对象

    D.开展现场检查

    4.对于发现的营销问题，应及时下达（）

    A.整改通知

    B.处罚决定

    C.表扬通报

    D.工作安排

    5.客户用电容量在100kVA及以下的

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