ICU患者医疗纠纷应急处置演练脚本.docx

ICU患者医疗纠纷应急处置演练脚本

2024年X月X日14:30-16:00

地点：XX医院中心ICU示教室+模拟ICU病房

参演人员分组及角色分配：

1.临床组：

ICU主任张XX（主任医师，负责医疗技术研判、家属专业沟通）

ICU护士长李XX（副主任护师，负责护理团队协调、现场秩序初控）

管床医生王XX（主治医师，负责患者病情初始告知）

责任护士刘XX（主管护师，负责患者日常护理、初始情绪安抚）

2.行政协调组：

医务科科长赵XX（负责应急处置牵头协调、医院规则告知）

医患沟通办专员陈XX（负责家属情绪疏导、纠纷流程指引）

保卫科干事孙XX（负责现场秩序维护、突发冲突处置）

3.模拟