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2025年医院安保试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某三甲医院门诊大厅监控显示，一名患者家属因候诊时间过长情绪激动，手持病历本拍打导诊台。根据《医疗机构安全秩序管理规定》，现场安保人员第一时间应采取的措施是：

A.直接使用防暴叉控制其肢体

B.上前大声呵斥要求其停止行为

C.保持安全距离，引导其至调解室沟通

D.立即呼叫附近民警到场处置

答案：C

解析：根据《医疗机构安全秩序管理规定》第十五条，遇有情绪激动但未出现暴力行为的人员，安保人员应优先采取沟通引导措施，避免激化矛盾。直接使用器械（A）或呵斥（B）可能升级冲突，D选项适用于已出现暴