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  • 2026-03-17 发布于四川
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2025年公安招警问题解决题及答案

2025年3月15日14时20分,XX市公安局110指挥中心接群众报警:青秀区晨光社区3号楼前有人持械冲突,有居民受伤,施工队和业主吵得很凶,快派人来!指挥中心立即指令青秀分局曙光派出所出警处置。值班民警陈阳、辅警李航携带单警装备、执法记录仪于14时28分抵达现场。

现场情况如下:晨光社区为2000年建成的老旧小区,近期正进行十四五城镇老旧小区改造项目,3号楼前正在进行污水管网改造施工。此时,约20名业主与5名施工人员对峙,3号楼2单元业主王某某(男,58岁,肢体残疾,拄拐杖)手持铁铲,施工方负责人张某(男,32岁)手持钢筋,双方情绪激动,王某某左额有明显擦伤,施工人员刘某(男,25岁)手臂有抓痕。周围聚集约50名围观群众,部分人用手机拍摄,有人喊动手就录下来曝光,现场秩序混乱。

经初步了解,冲突起因是施工队今早开挖地面时,挖断了3号楼2单元居民私接的自来水管道(该管道为2010年部分业主未经审批自行铺设,用于连接楼前自种菜地)。王某某称施工前没通知我们,挖断水管导致菜地没水,这是我们的生活来源;施工方张某称改造方案1月10日已在社区公告栏张贴,3月1日社区还组织了业主座谈会,我们有会议记录和公告照片,是部分业主故意阻挠施工。社区网格员林某(女,28岁)在场但未能有效调解,已拨打120,急救车预计5分钟后到达。

作为出警民警陈阳,需完成以下处置任务:1.快速控制现场局势;2.妥善处理受伤人员;3.查清冲突原因;4.化解矛盾防止事态升级;5.规范后续执法流程。

处置步骤与具体措施

第一步:快速控制现场局势(14:28-14:35)

1.陈阳、李航着警服持执法记录仪快速进入核心区域,陈阳高声示警:我是曙光派出所民警陈阳,现在依法执行职务!所有人立即放下手中工具,后退至安全区域!李航配合拉开警戒带,将冲突双方分隔至3米外,安排2名热心群众协助疏导围观人群,确保救援通道和疏散通道畅通。

2.观察到王某某仍紧握铁铲,陈阳上前半步,保持安全距离,语气严肃但平稳:老先生,您现在拿着铁铲很危险,先放下,有问题我们慢慢解决。您看,120马上到,先处理伤口好不好?同时用余光注意张某动向,李航同步对张某说:师傅,钢筋先给我,您手上也有伤,等下一起处理。待两人放下工具后,李航立即将工具转移至警戒带外妥善保管。

3.对现场进行全景拍摄,重点记录王某某擦伤、刘某抓痕情况,双方持械位置,围观群众聚集状态,同步口述执法记录仪:2025年3月15日14:30,曙光派出所接警处置晨光社区3号楼前冲突,现场已控制,双方工具已收缴,开始固定证据。

第二步:妥善处理受伤人员(14:35-14:45)

1.120到达后,陈阳协助医护人员对王某某、刘某进行初步检查。王某某左额擦伤约2cm,无活动性出血,自述头晕(可能因情绪激动导致);刘某手臂抓痕约5cm,无骨折迹象。经医护人员建议,王某某同意到医院做进一步检查(避免后续纠纷),刘某表示小伤不用去。陈阳分别与两人沟通:王先生,为了您的健康,还是去医院检查更稳妥,我们安排警车送您。刘师傅,您的伤虽然不重,但最好让医生处理,万一感染就麻烦了,我们可以联系社区帮您报销医药费。最终两人均同意前往医院。

2.安排李航随120救护车护送王某某、刘某到市三院,同步通知社区网格员林某一同前往,以便后续协调医疗费用问题。出发前,陈阳向李航交代:全程录音录像,记录两人在途中的陈述,到医院后协助办理挂号,保存好诊断证明和病历。

第三步:查清冲突原因(14:45-15:30)

1.现场走访:陈阳分别询问3名业主代表(2号楼张阿姨、3号楼1单元赵先生、围观群众孙女士)和2名施工人员(工人老李、现场技术员小陈)。业主代表普遍反映:公告确实看到了,但没写清楚会动自来水管道社区座谈会只来了10户,我们楼有36户,不能代表所有人菜地是大家种了十几年的,平时吃不完还能卖,断水影响生活。施工方技术员小陈出示《晨光社区改造项目施工方案》(第7页明确标注需改造区域地下管网,可能涉及原有私接管道)及3月1日座谈会签到表(显示3号楼2单元仅有2户业主参会),称我们按图施工,提前15天在单元门张贴了具体施工通知,今天早上7点还在楼前用喇叭广播。

2.调取证据:联系社区调取3月1日座谈会录像(显示主持人明确说明私接管道无审批手续,需配合施工)、单元门张贴通知的照片(拍摄时间3月10日8:20)、3月15日7:05施工队广播录音(内容:3号楼前今日9点开始污水管施工,涉及地下管道,请勿靠近)。同时,查看王某某所在单元门监控,显示3月10日8:30有物业人员张贴通知,10:15王某某经过时驻足观看约10秒。

3.核实管道性质:通过移动警务终端查询市水务局管网备案系统,确认该自来水管道未在水务局备案,属于《城市供水条例》第三十五条规定的擅自接

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