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- 2026-03-16 发布于北京
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2026
职场趋势报告
意识型组织
构建新职场,实现绩效、韧性及价值最大化;
这些趋势共同指向“意识型组织”的崛起——以精心设计取代被动扩张。这种转变具有现实意义:在日益复杂的商业环境中,选择此路径的组织更能维持员工敬业度、内部流动性及绩效表现。
对高级人力资源领导者而言,其影响既涉及商业层面也关乎战略层
面。关于使命、技术、弹性、生产力和稳定性的决策,如今已与业务成果密不可分。人力资源部门凭借独特优势,能够塑造这些选择,实现人才战略与组织绩效的协同。
本报告旨在为所有正在实际应对这些压力的人力资源人士提供指引。报告阐明了正在发生的变化、这些变化的重要性,以及未来一年中哪些有意识的行动将产生最大影响。;;;;;
通过清晰一致的决策彰显使命
组织使命要蓬勃发展,需要领导者通过日常决策和阐释来践行使命,尤其在变革时期。员工日益期待领导者展示其决策如何体现组织宣示的使命。
这一转变在杰出雇主的领导力优先事项中得到了清晰体现。根据我们的数据,培养现任及未来领导者已成为人力资源领域的首要任务,也是领导力战略中增长最快的实践之一。拥有完整领导力战略(涵盖从定义到实施的全过程)的企业,占比从69%提升至78%,增幅达9个百分点。;;
SAP印度——ELIXIR计划:
通过反思性、面向未来的领导力践行使命;;
01
明确使命在实践中的具体内涵。
采用简明语言。界定通过日常行动践行使命的行为准则。
02
将使命嵌入核心体系以增强可见性。
将使命与战略、领导期望、绩效评估及认可机制相衔接。
03
强化领导力培养。
鼓励领导者进行反思实践,并协助其清晰、一致地传达使命。
04
强化公平与透明度。
运用数据驱动与合规实践,在薪酬体系、晋升机制及发展机遇中建立信任与一致性。
05
追踪使命并及早干预。
运用记分卡或反馈循环机制,监控目标一致性并支持方向调整。;;
HR运营效率
数据驱动洞察决策制定
人才获取留任
员工经验敬业度
学习创新;
然而,由于求职者过度依赖AI,招聘人员和用人经理越来越难以公平评??新员工。一份Gartner对3,290名求职者的调研显示,四成应聘者(39%)承认在求职过程中使用过AI工具。虽然AI作为辅助工具本身未必违背道
德,但据预测到2028年,25%的简历将被AI深度篡改至欺诈程度。
求职者本身也持怀疑态度。Gartner研究显示,半数求职者(52%)认为AI筛选了他们的求职申请,四分之一的人认为AI未能公平评估他们。半数求职者普遍认为许多职位空缺也是虚假的,这种观念为提交虚假简历提供了借口。
招聘双方都存在令人担忧的人为参与缺失。杰出雇主正积极寻求将人性化元素重新引入人才获取流程,此举合情合理。五分之二(40%)的企业持续评估其AI应用,以确保人机协作计划在满足组织需求的同时,平衡对员工的影响。
?2026杰出雇主调研机s构tit保留所有权利。;;
Mark的使命并非取代人类招聘,而是为招聘人员腾出空间专注于核心价值——与未来员工及招聘经理建立关系。招聘人员反馈称,通过Mark和Zoe节省的时间已重新投入到质量工作中,包括加强与招聘经理的沟通、深入挖掘候选人潜力以及优化反馈机制。
JTI为人类创造专注核心价值的时间的战略,同时也在化解候选人过度使用AI引发的招聘市场混乱。关键在于JTI意识到候选人已成为AI应用中的主动参与者——正如JTI正探索如何合规高效地优化候选人筛选,未来员工同样积极运用AI技术寻找新机遇。许多人借助AI工具优化申请材料或备考评估。JTI人力资源专家视此举非作弊行为,而是适应能力的体现。;
亟需强有力的HR领导力
通过更审慎地运用AI辅助人类主导的工作,任何对员工敬业度和企业文化的负面影响都更易于扭转。AI精进与负责任发展的下一个前沿,在于强化人类行为规范:确保学习系统保持求知欲,算法判断维持公平性,效率提升绝不以牺牲人际联结为代价。
企业需更注重治理体系建设及人与AI的协同。AI虽是强大赋能工具,但其长期价值取决于信任、透明度以及从不完美中学习的意愿。
人力资源领导者应通过跨职能协作(而非仅限HR内部)促进共识,帮助各方理解AI如何融入更宏大的体系。重点不在回避技术,而在于有意识地运用技术。招聘领域或许是首个试验场,但更深层的变革在于文化层面:将人类智慧与AI转化为共享系统,从而实现更顺畅的接纳与更坚实的信任。
17;
01
建立清晰的AI使用治理框架。
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