原创力文档电力市场营销服务手册
TOC\o1-2\h\u23227第1章电力市场营销概述 2
73881.1电力市场营销的基本概念 2
109021.2电力市场的发展现状 2
25641.3电力市场营销的主要目标 3
7941.4电力市场营销的策略与方法 3
32296第2章电力客户服务管理 4
53122.1电力客户服务的重要性 4
188452.2电力客户服务流程 5
208042.3电力客户服务的质量管理 5
222812.4电力客户服务的创新与优化 6
320第3章电力营销策略与方案 6
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