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国际商务（商务谈判技巧）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______

第I卷（总共5题，每题4分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.在商务谈判中，以下哪种提问方式有助于获取对方的真实想法？（）

A.封闭式提问B.开放式提问C.引导性提问D.假设性提问

2.当谈判陷入僵局时，以下哪种做法是最不合适的？（）

A.暂时休会B.改变谈判话题C.强行要求对方接受己方方案D.寻找替代方案

3.商务谈判中，报价的基本原则是（）

A.报高价B.报低价C.既要争取利益又要留有余地D.按市场平均价报

4.以下哪种肢体语言通常表示对方对谈判内容感兴趣？（）

A.双臂交叉抱在胸前B.身体向后靠C.眼睛注视对方D.频繁看手表

5.在商务谈判中，倾听的重要性体现在（）

A.了解对方需求B.展示己方礼貌C.拖延谈判时间D.减少己方发言

第II卷

二、多项选择题（总共3题，每题6分，每题有两个或两个以上正确答案，请将正确答案填在括号内）

1.商务谈判中的沟通技巧包括（）

A.语言表达清晰准确B.善于倾听C.注意非语言沟通D.及时反馈

2.谈判前的准备工作主要有（）

A.了解对方