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2025年智能虚拟人开发服务合同协议

鉴于甲方希望委托乙方开发智能虚拟人服务，乙方具有相应的开发能力和经验，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方根据甲方提出的需求，为甲方提供智能虚拟人的开发服务，具体包括：

(1)需求分析：与甲方沟通，明确智能虚拟人的应用场景、目标用户、核心功能、性能要求及交付标准。

(2)概念设计与原型制作：完成虚拟人的形象设计、性格设定、交互逻辑设计，并制作可交互的原型（Demo）供甲方确认。

(3)技术选型与架构设计：确定开发所使用的关键技术（包括但不限于人工智能、动作捕捉、语音合成、自然语言处理等），并设计系统整体架构方案。

(4)开发与编程：进行虚拟人核心功能模块的编码实现，包括但不限于运动系统、表情系统、语音交互系统、AI对话引擎等。

(5)人工智能集成：根据约定，集成自然语言理解与生成（NLU/NLG）、计算机视觉（如涉及）、机器学习/深度学习模型，实现虚拟人的智能化交互能力。

(6)内容与数据准备：如需甲方提供特定知识库、训练数据、形象素材等，甲方需保证资料质量并配合乙方进行数据处理。

(7)测试与质量保证：完成单元测试、集成测试、系统测试及用户验收测试（UAT），确保虚拟人系统稳定、功能符合合同约定。

(8)部署与交付：按照约定方式交付虚拟人系统，包括可执行文件、源代码（如约定）、部署文档、API接口说明等。

(9)培训：为甲方指定人员提供虚拟人使用、管理或基础维护培训，培训时间和内容根据项目情况协商确定。

(10)技术支持与维护：在交付后[]个月内提供初步技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的疑问，协助解决重大故障。

第二条项目管理

2.1双方指定项目联系人，负责日常沟通协调。

2.2乙方将采用[敏捷开发/瀑布模型]等项目管理方法执行本项目。

2.3项目分为以下里程碑阶段：

(1)需求确认与方案设计阶段：完成需求文档确认和架构设计方案，提交甲方审核。

(2)概念设计与原型确认阶段：完成虚拟人形象和交互原型，提交甲方确认。

(3)核心功能开发与测试阶段：完成主要功能开发，进行内部测试和初步用户测试。

(4)系统集成与最终测试阶段：完成系统集成，进行全面的系统测试和UAT准备。

(5)验收与交付阶段：完成最终验收，交付所有项目成果。

2.4乙方应定期（如每周/每两周）向甲方汇报项目进展。

2.5甲方提出的合理需求变更，需通过书面形式提出，经双方协商一致并签订补充协议后方可实施。变更可能涉及服务内容、费用调整和进度延误，具体按补充协议执行。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程。

(2)应及时向乙方提供合同所需的资料、信息及必要的决策反馈。

(3)应指定项目联系人，并保持沟通渠道畅通。

(4)应保证提供给乙方的资料和信息的真实性、合法性，并承担因资料信息问题导致的一切责任。

(5)应按照合同约定及时支付合同款项。

(6)应在约定时间内对乙方提交的阶段性成果和最终交付物进行验收。

3.2乙方的权利与义务：

(1)应按照合同约定、服务范围、技术标准和进度要求，完成智能虚拟人开发服务。

(2)应组建合适的项目团队，指派项目经理，确保服务质量。

(3)应严格保守甲方的商业秘密、技术秘密和客户信息，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄露。

(4)应按照约定时间提交项目各阶段的阶段性成果和最终交付物。

(5)应积极配合甲方进行需求确认、测试验收等工作。

(6)应确保开发过程及成果符合国家相关法律法规和行业伦理规范，特别是数据保护和人工智能伦理方面的要求。

第四条费用与支付

4.1本合同服务总金额为人民币[]元（大写：[]）整，包含乙方为完成本合同项下全部服务所需的一切费用。

4.2支付方式采用分期付款：

(1)预付款：本合同签订后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元。

(2)里程碑付款：乙方完成[第一个里程碑]并经甲方验收合格后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元。

(3)尾款：乙方完成全部开发服务，通过甲方最终验收，并交付所有项目成果后[]个工作日内，甲方向乙方支付合同总金额的[]%，即人民币[]元。