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公司质量与验收管理办法

第一章总则

第一条目的

为规范公司产品/服务质量管控与验收工作，建立系统化、标准化的质量保障体系，明确各部门、各岗位质量与验收责任，防范质量风险，确保交付的产品/服务符合合同约定、国家及行业标准、公司质量要求，提升客户满意度，降低质量损失，促进公司持续健康发展，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于公司所有产品研发、生产制造、采购供应、工程施工、服务提供等全流程的质量管控，以及各类产品、工程、服务的验收工作，覆盖公司各部门、各项目组、全体员工，同时适用于与公司合作的供应商、承包商及相关合作单位。

第三条基本原则

质量第一原则：坚持质量优先于效率、成本，将质量管控贯穿全流程，杜绝不合格产品/服务交付。

预防为主原则：强化事前质量策划、事中过程控制，提前识别质量风险，制定预防措施，减少质量问题的发生。

客观公正原则：验收工作以标准为依据、以数据为支撑，做到客观、公正、公开，杜绝主观臆断、弄虚作假。

权责统一原则：明确各部门、各岗位质量与验收职责，做到权责对等，奖惩分明，确保各项工作落地执行。

持续改进原则：定期总结质量与验收工作中的问题与经验，运用科学方法优化流程、完善标准，提升质量管控与验收水平。

第四条管理职责

成立质量与验收管理领导小组，由公司分管领导任组长，质量管理部门、生产部门、采购部门、工程部门、销售部门、技术部门等相关部门负责人为成