2026第一季度四川雅安市属监管企业员工招聘11人备考试题及答案详解1套.docxVIP

2026第一季度四川雅安市属监管企业员工招聘11人备考试题

第一部分单选题(50题)

1、人际冲突有两种:工作性冲突与情绪性冲突(关系冲突)。工作性冲突是因为对工作本身有不同的理解、思路和方法;情绪性冲突则是情绪上的对立或敌意。根据上面的定义,下面属于情绪性冲突的是()。

A.某单位领导因为坚持原则和下属发生严重的争执

B.一位年轻女孩子,因男友的冷漠,和他吵起来了

C.一位年轻的同事正在向顾客说明什么,但顾客显得很激动

D.一位老者正在教训那些采摘校园玫瑰花的人

【答案】：B

【解析】情绪性冲突的定义要点:①是一种人际冲突;②情绪上的对立或敌意。其中一个例子中，争执是因为“单位领导坚持原则”而非“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。另一个例子中，吵架是由于“男友的冷漠”，即存在“情绪上的对立”，属于情绪性冲突。还有例子提到“激动”，但这并没有体现出“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。最后一个例子中，老者教训那些采摘校园玫瑰花的人是因为他们确实犯了错，并不是因为“情绪上的对立或敌意”，不符合定义要点②，不属于情绪性冲突。

2、失效模式与效应分析（FMEA）的主要目的是什么？

A.识别并减少潜在的失效模式

B.提高产品质量

C.降低生产成本

D.增加市场竞争力

【答案】：A

【解析】失效模式与效应分析（FMEA）的主要目的是识别