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2025年全国出租车从业资格证模拟考试题附答案

一、单项选择题（共40题，每题1分，共40分）

1.根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，发现乘客遗留物品的，应当自发现之日起（）内主动联系失主或上交所属企业、公安部门。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

答案：B

2.网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员（），并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。

A.性别一致

B.资质一致

C.口音一致

D.驾驶风格一致

答案：B

3.出租汽车驾驶员在运营中，乘客要求改变目的地或中途要求下车时，正确的做法是（）。

A.拒绝变更目的地，按原路线行驶

B.要求乘客额外支付50%费用后变更

C.无条件配合乘客需求，按新目的地行驶

D.确认新目的地在合理范围内后，重新确认费用并行驶

答案：D

4.夏季高温天气下，出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过（）小时，期间应至少休息20分钟。

A.2

B.3

C.4

D.5

答案：C

5.出租汽车计价器出现故障时，驾驶员应（）。

A.继续运营，按经验估算费用

B.立即停止运营，报修并更换合格计价器

C.告知乘客“计价器故障”，协商议价

D.关闭计价器，按表显金额的80%收费

答案：B

6.乘客携带宠物乘车时，驾驶员应（）。

A.直接拒绝载客

B.要求乘客将宠物装入宠物箱或笼具，确保不影响行车安全

C.额外收取50元“清洁费”

D.要求乘客签署“宠物损坏车内设施免责协议”

答案：B

7.根据《道路交通安全法》，出租汽车在高速公路上行驶时，与同车道前车的安全距离不得小于（）米。

A.30

B.50

C.100

D.150

答案：C

8.出租汽车驾驶员在运营中接到紧急电话时，正确的处理方式是（）。

A.边开车边接电话，保持通话

B.告知乘客“需要接重要电话”，减速后接听

C.开启免提功能，快速通话

D.向乘客说明情况，靠边停车后接听

答案：D

9.遇暴雨天气时，出租汽车通过积水路段前应（）。

A.加速冲过，避免熄火

B.观察积水深度，确认不超过轮胎高度2/3后低速通过

C.直接绕行，无论积水深浅

D.关闭车窗，开启空调内循环

答案：B

10.乘客醉酒后乘车，出现呕吐、破坏车内设施等行为时，驾驶员应（）。

A.立即停车，要求乘客下车

B.联系其家人或报警，协助处理

C.拍照取证后继续行驶，到达目的地后要求赔偿

D.收取“清洁费”后不再追究

答案：B

11.新能源出租汽车（纯电动）在充电时，驾驶员应（）。

A.离开车辆，到休息室等待

B.留在车内，随时观察充电状态

C.关闭车辆所有电源，锁车离开

D.开启空调，保持车内温度适宜

答案：B

12.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客携带管制刀具等违禁物品时，正确的做法是（）。

A.继续运营，到达目的地后报警

B.立即停车，拒绝提供服务并报警

C.提醒乘客“请勿携带危险物品”，继续行驶

D.要求乘客支付双倍费用后继续运送

答案：B

13.根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，从业资格证有效期为（）年，到期需重新申请注册。

A.3

B.5

C.6

D.10

答案：C

14.出租汽车在夜间运营时，近光灯的使用范围是（）。

A.与对向车辆会车时

B.无路灯或照明不良路段

C.所有夜间行驶场景

D.车速超过60公里/小时时

答案：A

15.乘客提出使用车内Wi-Fi时，驾驶员应（）。

A.拒绝，避免分散注意力

B.提供密码，但提醒乘客“流量自费”

C.关闭Wi-Fi，防止信息泄露

D.告知乘客“Wi-Fi为免费服务，可正常使用”

答案：D

16.出租汽车驾驶员在运营中，因交通堵塞导致乘客迟到，乘客要求免单时，正确的处理方式是（）。

A.同意免单，避免投诉

B.出示导航记录，说明堵车非主观原因，按计价器收费

C.要求乘客承担50%费用

D.报警处理

答案：B

17.出租汽车轮胎气压过低时，可能导致的风险是（）。

A.转向轻便

B.油耗降低

C.轮胎异常磨损

D.制动距离缩短

答案：C

18.乘客下车时，驾驶员应（）