旅行社管理：旅行社概述PPT教学课件.pptx

第1章旅行社概述

1.4旅行社的组织设计1.3旅行社的职能、业务与特点1.21.1旅行社的概念和分类旅行社的产生与发展

1.1旅行社的组织设计旅行社的概念旅行社的分类

一、旅行社的概念1.法律角度的定义2009年2月20日，中华人民共和国国务院550号令发布《旅行社管理条例》第一章第二条规定：旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。2.现象学角度的定义东方的学者把旅行社定义聚焦在引荐及中介手段上，而西方学者们则强调旅行社在产品的生产、销售和营销等方面的作用。

东西方学者对旅行社的不同定义区分学者/