处理游客拍照拖延方法试题库及答案.docVIP

处理游客拍照拖延方法试题库及答案

一、单项选择题（共10题，每题2分）

1.游客拍照拖延时，初次提醒的恰当方式是（）

A.大声指责B.委婉提示集合时间C.直接拖拽D.无视

2.预防拍照拖延的核心措施是（）

A.提前明确集合规则B.不设集合点C.放任自由D.只说时间不说地点

3.游客在危险区域拍照拖延，导游应（）

A.鼓励继续拍B.立即制止并引导到安全区C.不管D.罚款

4.团队集合延迟因拍照导致，导游应优先（）

A.批评游客B.调整后续行程C.忽略D.让其他游客等待

5.对反复拖延拍照的游客，导游应（）

A.放弃提醒B.明确告知拖延影响C.报警D.取消其行程

6.导游预防拍照拖延，应在行程中（）

A.频繁催促B.合理分配拍照时间C.禁止拍照D.只讲景点不讲时间

7.游客因拍照离队较远，导游应（）

A.喊回B.亲自去找并提醒C.让其他游客去找D.离开

8.处理拍照拖延时，需兼顾（）

A.游客体验与团队进度B.仅团队进度C.仅游客体验D.个人情绪

9.下列哪种提醒方式易引发游客反感？（）

A.幽默提示B.讽刺语言C.微笑提醒D.举牌示意

10.