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殡葬服务规范与操作流程

第1章殡葬服务概述与基本规范

1.1殡葬服务的定义与作用

殡葬服务是指为逝者提供遗体处理、遗体安葬、遗属安置及相关后续服务的全过程。其核心目的是实现对逝者尊严的尊重与对生者情感的慰藉，是社会文明的重要组成部分。殡葬服务具有法律、伦理、文化、经济等多重属性，既是社会公共服务体系的重要环节，也是社会治理的重要内容。

殡葬服务在社会中承担着传递文化记忆、维护社会秩序、促进社会和谐等多重功能，是连接生者与死者的重要桥梁。据《民政部关于推进殡葬服务改革的意见》（2019年）指出，我国殡葬服务已从传统土葬向生态化、绿色化方向转型，逐步实现殡葬服务的规范化、标准化。殡