银行防疫话术.pptx

PPT新品发布LOGO银行防疫话术

-网点营业安排外汇业务办理网点服务细节特殊情况处理宣传与教育持续改进与反馈风险管理与防控其他注意事项培训与教育目录文化与价值观持续改进与优化合规与法律

PART1网点营业安排

网点营业安排01线上业务优先：推荐使用网上银行、手机银行等非接触式服务，减少人员聚集风险02营业时间调整：银行实行弹性工作制，部分网点轮值营业，建议通过客服电话或官方渠道查询具体营业时间

PART2现金与支付安全

现金与支付安全1现金消毒措施：银行对现金储存及业务办理场地严格消毒，回收钞券需经消毒后方可投放非接触支付建议：优先选择扫码支付、网上转账等方式，接触现金后需及时洗手转账限