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测试员个人工作总结

测试员个人工作总结1

通过最近***客户端的产品测试，我做了以下简洁的工作总结，重新熟悉产品测试的基本理念以及对自己工作缺乏之处的检讨。

产品测试的目的是找出产品存在的漏洞，了解客户的感知，从而改进产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择，从而影响到最终的结果与测试目的的吻合程度，所以明确产品测试的目的是非常必要而且非常重要的。测试的目的主要是记录客观现象，揭露产品现状，站在客户的角度使用产品，深化了解用户的感受。

产品测试的方法，我个人认为应当将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来，其重点在于细致入微的发觉和记录，反映用户不愿或者不能表达的客观现象，从而揭露产品的缺陷，并通过进一步询问的方式，了解用户的真实感受，所以应当实行客观记录和深度访谈相结合的方法，充分揭露产品存在的缺陷，不断改进和完善产品。

因此作为一名产品测试员，应当承当起重要的责任。首先，产品测试员要有一颗细致，擅长观看的心，具备高素养的专业技能，并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法，知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试，发挥产品测试的作用;其次，产品测试员要对产品业务流程特别熟识，把握产品的功能，才能对产品进行充分的、具体的、全面的测试;再者，产品测试员要做到既是专家又是用户，要站在用户的角度去使用产品，且要比用户更加细致，专心的使用产品，才能更加充分地去发觉产品在使用过程中存在的缺乏，从而才能不断地完善产品，满意客户的真正需求。

通过以上对产品测试的认知，我发觉，我，作为一名产品测试员，在此次测试工作中存在以下几个缺乏之处：

1、产品测试专业学问把握缺乏，缺少高素养的专业技能;

2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品，专心去感知客户的需求;

3、对产品的具体业务流程把握不够;

4、对产品测试详情观看不够微小，细致;

5、与整体产品组成员沟通沟通存在缺乏，未能准时精确地提出产品存在的缺乏之处;

今后，要加强各方面的测试学问学习;提升测试专业技能;培育高素养的专

业技巧;同时，加强对产品业务流程的认知，以及对事物的观看力量;提高自己的动手和动脑力量，多动手多动脑，才能从多方面发觉问题和解决问题，从而不断地完善和提升测试力量。

吃一堑长一智。只有经过总结阅历教训，才会有进步，才能发觉自己的缺乏之处，知道自己哪里做得不好，才能去补充和改善这些缺乏之处，从而提高自己工作力量;不断加强产品测试管理工作，通过产品测试管理工作的加强，力求在测试阶段尽可能多的发觉产品存在的错误与缺陷，尽可能少的将问题带给用户，确保产品的质量及其牢靠性，提高用户满足程度。

测试员个人工作总结2

这一年对于我这个刚刚离开校内的职场新人来说，可谓是职业生涯中经受的第一个丰收之年，无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然，全部的一切要感谢公司领导对我的赏识并赐予了我相对宽阔的进展空间，以及测试团队全体成员的互相关心和共同努力。以下对我在__年所做的工作进行全面总结：

1.团队管理

我的团队，以如今的表现和对我的关心与劝慰而让我感动。

测试人员是一个比较特别的群体，以发觉缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下，测试既要听从于现状、又不能安于现状。自__年5月被正式提升为测试团队负责人之后，我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上，主要表达为团队成员的技术提升与培育、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的.工作交互流程等。

在团队管理上渐渐尝试，本着先理后管的原则，将本来人心涣散的团队建设为一支互相关怀、互相关心的高分散力团队。坦白的讲，由于自身管理阅历的欠缺，这个摸索过程中我走了很多弯路，但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些，让我初步懂得了什么是管理，让我明白管的是理而并非是人。假如事情难以理通，那么在此之上的管只能是强制的，仅仅在表象上完成事情而已。所以肯定要先理清晰然后再管，这时其实已经不需要管了，由于已经理顺，大家都会去主动主动的执行。有理的同时，还要关心整个团队去整理，赐予团队每位成员必要的工作关心，比方工作思路和工作资源。除此之外，还包括适当的日常沟通和思想引导，通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式，在工作时间和非工作时间进行沟通，实现了团队成员之间的互相信任和互相认可。在这个过程中，我的性格优势得以充分表达，我能够在第一时间觉察团队成员的状态异样，并通过准时的交