保险代理人培训与考核指南.doc

保险代理人培训与考核指南

TOC\o1-2\h\u25289第1章培训目标与原则 2

294031.1培训目的与意义 2

28661.2培训原则与方法 2

310331.3培训内容与课程设置 3

61301.4培训时间与安排 3

6023第2章培训内容与模块 4

7602.1保险基础知识与法规 4

188912.2保险产品与销售技巧 4

171042.3保险客户服务与沟通 5

298102.4保险理赔与风险管理 5

148262.5保险销售合规与职业道德 6

2333第3章培训实施与管理 6

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