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商场知识产权保护管理制度

第一章总则

第一条制定目的

为规范商场知识产权管理，保护商场自身、入驻商户、消费者及相关权利人的知识产权合法权益，营造尊重创新、诚信经营、公平竞争的商场经营环境，防范知识产权侵权风险，提升商场核心竞争力，依据《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国著作权法》《反不正当竞争法》等相关法律法规，结合商场经营实际，制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于商场运营管理方（以下简称“商场方”）、所有入驻商场的商户（含个体工商户、企业及其他经营主体，以下简称“商户”）、商场全体员工，以及在商场内从事经营、消费、宣传推广等相关活动的单位和个人。

第三条核心原则

1.合法合规原则：严格遵守国家知识产权相关法律法规，坚持诚实信用，依法保护各类知识产权，杜绝任何侵权行为；

2.预防为主原则：强化事前防控、事中监管、事后追责，建立全流程知识产权保护体系，提前排查侵权风险，及时制止侵权行为；

3.协同共治原则：明确商场方、商户、员工的各自责任，加强多方联动，形成“商场引导、商户自律、员工参与、社会监督”的保护合力；

4.权责统一原则：知识产权保护责任与经营权利相对应，对规范经营、积极保护知识产权的主体给予支持，对侵权行为依法追究责任。

第四条保护范围

本制度所保护的知识产权，涵盖商场及相关主体依法享有的商标权、专利权、著作权、商业秘密、域名权、集成电路布图设计权等各类知识产权，具体包括：

1.商场自身拥有的知识产权（如商场名称、LOGO、宣传文案、外观设计、管理制度、商业秘密等）；

2.商户合法拥有或依法授权使用的知识产权（如商品商标、专利产品、版权作品、品牌标识等）；

3.其他权利人合法享有的、与商场经营活动相关的知识产权。

第二章组织机构与职责

第五条组织机构设置

商场方成立知识产权保护工作领导小组，由商场负责人担任组长，运营、招商、法务、安保、市场推广等部门负责人为成员，统筹推进商场知识产权保护工作。领导小组下设办公室（设在法务部门或运营部门），配备专职或兼职知识产权管理员，负责日常知识产权保护事务的执行、协调与落实。

第六条领导小组职责

1.贯彻落实国家知识产权相关法律法规，制定并修订本制度及相关实施细则；

2.统筹规划商场知识产权保护工作，明确各部门、各环节的保护职责，协调解决知识产权保护中的重大问题；

3.组织开展知识产权宣传、培训活动，提升商场方员工、商户的知识产权保护意识和能力；

4.监督商户的知识产权合规经营情况，排查侵权风险，组织处理知识产权侵权纠纷；

5.对接知识产权行政部门、司法机关、行业协会等单位，配合开展知识产权执法、维权相关工作；

6.建立知识产权保护诚信档案，对商户的知识产权合规情况进行记录与评价。

第七条各部门职责

1.法务部门：负责审核商场及商户的知识产权相关文件，提供知识产权法律支持；处理知识产权侵权投诉、纠纷，参与维权诉讼；开展知识产权法律培训；

2.招商部门：在商户入驻审核阶段，核查商户的知识产权权属证明及授权文件，防范入驻商户的侵权风险；

3.运营部门：负责商场日常经营中的知识产权监管，定期开展巡查，及时发现并制止侵权行为；督促商户规范使用知识产权；

4.市场推广部门：负责商场宣传推广活动中的知识产权合规审核，确保广告、海报、短视频、直播等内容不侵犯他人知识产权；保护商场自身宣传相关的知识产权；

5.安保部门：配合开展知识产权巡查，协助制止侵权行为，保护侵权证据，维护现场秩序；

6.其他部门：结合自身职责，配合开展知识产权保护相关工作，及时上报发现的知识产权侵权线索。

第八条商户职责

1.严格遵守本制度及国家知识产权相关法律法规，诚信经营，不得生产、销售、展示侵犯他人知识产权的商品或服务；

2.依法拥有或取得所经营商品、服务相关知识产权的权属证明或合法授权文件，并主动向商场方备案；

3.规范使用自身及授权的知识产权，不得擅自改变商标、专利等标识的样式、范围，不得超出授权期限使用；

4.配合商场方开展知识产权巡查、核查、培训等工作，及时整改存在的知识产权合规问题；

5.发现自身或其他商户存在知识产权侵权行为时，及时向商场方报告；接到知识产权侵权投诉时，积极配合处理，主动承担相应责任。

第九条员工职责

1.学习并遵守本制度及知识产权相关法律法规，提升自身知识产权保护意识；

2.在工作中妥善保管商场的商业秘密、未公开的知识产权相关信息，不得泄露、擅自使用；

3.发现商场内存在知识产权侵权行为（如假冒商标、盗版商品、侵权宣传等）时，及时向所在部门或知识产权管理员报告；

4.配合商场方开展知识产权保护相关工作，参与巡查、宣传等活动。