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2025年殡葬服务规范与礼仪

第1章殡葬服务基本规范

1.1殡葬服务工作职责与流程

殡葬服务工作职责是指殡葬服务单位及从业人员在殡葬服务过程中应承担的各项工作任务，包括但不限于遗体收殓、运送、火化、遗体安置、公祭仪式、家属接待、遗嘱处理等。殡葬服务流程通常包括遗体收殓、遗体运送、火化、遗体安置、公祭仪式、殡仪服务、骨灰处理等环节，各环节之间需严格衔接，确保服务流程顺畅、高效。

根据《殡葬管理条例》及相关规范，殡葬服务流程应遵循“先收后运、先火后葬、先安后祭”的原则，确保遗体在运输和火化过程中安全、有序。殡葬服务流程中，遗体收殓需由具备资质的殡仪人员进行，确保遗体在收殓过程中不受