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2025年仓储物流服务标准化指南

第1章仓储物流服务基础标准

1.1仓储物流服务定义与分类

仓储物流服务是指为满足商品存储、分拣、包装、配送等需求，通过仓储设施、物流设备、信息管理系统等手段，实现商品从生产到消费全过程的管理与服务活动。根据国际物流协会（IATA）的定义，仓储物流服务包括存储、分拣、包装、运输、配送、信息处理等六大核心功能。

仓储物流服务可划分为基础型、增值型和综合型三类。基础型服务主要提供存储与分拣功能，增值型服务则包含包装、装卸、运输调度等附加功能，综合型服务则涵盖全链条的物流管理。根据《2025年仓储物流服务标准化指南》（以下简称《指南》），仓储物流服务应