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2026年医院护理部工作计划

2026年，护理部将以《全国护理事业发展规划（2021-2025年）》为指导，紧密结合医院“十四五”发展规划，以患者为中心、以质量为核心、以安全为底线、以创新为动力，全面深化优质护理服务，强化护理人才培养，推进护理科研与信息化建设，持续提升护理服务能力与管理水平，为患者提供更安全、更专业、更贴心的护理服务。现将全年工作计划如下：

一、工作目标

（一）总体目标

构建“质量安全为基、人才支撑为核、服务创新为翼”的护理发展体系，实现护理质量持续改进、队伍素质全面提升、患者满意度稳步提高，推动医院护理事业向精细化、专业化、信息化、同质化方向高质量发展。

（二）具体量化目标

1.护理不良事件发生率较2025年下降15%，主动上报率100%；

2.患者护理服务满意度提升至96%以上，第三方调查投诉率≤0.3‰；

3.护士“三基”理论与操作考核合格率100%，专科护士占比提升至15%以上；

4.压疮发生率≤0.5%，跌倒坠床发生率较2025年下降20%，导管相关感染发生率控制在行业标准内（CRBSI≤0.2‰、CAUTI≤0.3‰、VAP≤0.4‰）；

5.手卫生依从性≥95%，院感相关护理质控指标达标率100%；

6.市级以上科研立项≥2项，在核心期刊发表护理学术论文≥3篇，新技术新项目≥3项；

7.出院患者72小时内随访率100%，专科护理门诊月均