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2026年帮办代办服务工作计划

为进一步深化“放管服”改革，持续优化营商环境，提升政务服务便利化水平，切实解决企业和群众“办事难、办事慢、多头跑、来回跑”问题，结合我市政务服务工作实际，制定2026年度帮办代办服务工作计划如下：

一、总体目标

以“便民利企、高效规范、智慧创新”为导向，构建覆盖线上线下、贯穿事前事中事后的全链条帮办代办服务体系，实现帮办代办事项覆盖率98%以上，企业和群众满意度稳定在96分以上，重点项目代办办结率100%，政务服务事项平均办理时限较2025年压缩15%，推动帮办代办服务从“可办”向“好办、快办、贴心办”转变，打造具有我市特色的“帮办到底、代办无忧”服务品牌。

二