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- 2026-03-17 发布于江西
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房地产经纪服务操作规范手册
TOC\o1-2\h\u14812第1章服务理念与规范 2
304731.1服务宗旨与原则 2
139721.2服务流程与标准 2
212291.3服务人员管理规范 3
277511.4服务档案管理要求 3
56571.5服务投诉处理机制 4
12686第2章信息收集与分析 4
257932.1信息采集与录入 4
33001.2信息整理与分类 5
61391.3信息分析与评估 5
210261.4信息保密与安全 6
80831.5信息更新与维护 6
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