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客户评价服务委托书

委托方：[委托方公司全称]，住所地位于[委托方详细地址]，法定代表人[法定代表人姓名]，联系电话[委托方联系电话]，统一社会信用代码[委托方统一社会信用代码]（以下简称“委托方”）。

受托方：[受托方公司全称]，住所地位于[受托方详细地址]，法定代表人[法定代表人姓名]，联系电话[受托方联系电话]，统一社会信用代码[受托方统一社会信用代码]（以下简称“受托方”）。

鉴于：

1.委托方希望了解其产品、服务或特定业务活动在客户中的表现与评价，以改进运营、提升客户满意度；

2.受托方具备提供客户评价数据收集、分析及报告服务的专业能力与资源；

3.双方经友好协商，就委托受托方提供客户评价服务事宜达成一致，特订立本合同。

第一条委托事项与范围

1.1委托方委托受托方提供客户评价服务（以下简称“服务”），具体包括但不限于：

1.1.1识别并接入委托方指定的评价渠道，包括但不限于委托方官方网站、官方社交媒体账号（如微信公众号、微博等）、主流电商平台（如淘宝、京东等）评价区、应用商店评论、相关行业论坛、新闻媒体报道等。

1.1.2在指定的时间范围内（自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止），对上述渠道中涉及委托方产品、服务或特定业务的客户评价、评论、反馈等信息进行持续监测、抓取和整理。

1.1