基于多维度指标体系的城市公交企业管理评价方法与实践探究.docx

基于多维度指标体系的城市公交企业管理评价方法与实践探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

城市公交作为城市公共交通体系的关键构成部分，是城市经济社会活动的“动脉”，在城市发展中占据着举足轻重的地位。它不仅为城市居民提供了日常出行的便利，也是联接城市各个功能区域，如工业、居住、公用、文教、商业、服务和公园等的“纽带”，更是城市对外交通和城市内部交通的枢纽和节点，对发挥城市功能、组织经济和社会发展起着十分突出的作用。在城市化进程不断加快、城市规模持续扩大的背景下，城市公交的重要性愈发凸显。

然而，当前城市公交企业管理在实际运营中暴露出诸多问题，严重影响了公交服务的质量和