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钣金部门质量管理手册

1.目的与适用范围

1.1目的：为规范钣金部门质量管理活动，确保钣金产品符合客户要求、行业标准及公司内部质量体系文件规定，减少质量损失，提升客户满意度，特制定本手册。

1.2适用范围：本手册适用于公司钣金部门所有生产环节，包括但不限于原材料采购验收、钣金加工（下料、折弯、冲压、焊接、喷涂等）、成品检验、不合格品处理、质量追溯及持续改进等活动，覆盖部门所有人员、设备、物料及作业流程。

2.岗位职责与权限

2.1部门经理质量职责

（1）负责部门质量管理体系的建立、运行、维护与持续改进，审批部门质量目标与质量计划；

（2）统筹部门质量资源配置，确保质量管控所需的人员、设备、检验工具满足生产需求；

（3）主持重大质量问题的评审与决策，批准A类不合格品的处置方案；

（4）定期向公司管理层汇报部门质量运行状况，推动跨部门质量协同工作。

2.2质量主管质量职责

（1）制定部门质量检验标准、作业指导书及质量管控流程，确保符合客户要求及国家相关标准；

（2）负责日常质量管控工作，组织进货检验、过程检验、成品检验及不合格品评审；

（3）统计分析质量数据，编制《质量月报》，识别质量改进机会；

（4）负责部门质量培训计划的制定与实施，提升员工质量意识与操作技能；

（5）对接公司质量体系部门，配合内部质量审核与外部认证审核。

2.3生产班组长质量职责

（1）负责班组内生产