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2025年保险业合规经营操作手册

第2章

1.1保险合规管理概述

保险合规管理是保险行业在经营过程中，为确保业务合法、稳健运行而建立的一套系统性管理机制，其核心目标是防范法律风险、维护市场秩序、保障消费者权益。在全球金融监管日益严格的背景下，保险行业合规管理已成为企业稳健发展的关键支撑，尤其在2025年，随着保险产品复杂度提升、监管政策趋严，合规管理的系统性和前瞻性显得尤为重要。

保险合规管理涵盖从产品设计、销售、理赔到风险控制等全流程，涉及法律、财务、技术、人力资源等多个部门的协同配合。2025年，保险行业将面临更加严格的监管要求，如《保险法》《保险消费者权益保护法》《保险