质量手册,程序文件,作业指导书.docxVIP

质量手册,程序文件,作业指导书

质量手册

1范围

1.1总则

本手册规定了本公司质量管理体系的全部要求，旨在稳定提供满足顾客及适用法律法规要求的高精度机械零部件产品，通过体系的有效应用与持续改进，保障产品一致性、增强顾客满意，并为质量管理体系的内部审核、管理评审及第三方认证提供依据。

1.2应用

本手册适用于公司产品的设计开发、原材料采购、生产制造、检验检测、销售及售后服务全流程，覆盖所有与质量管理体系相关的部门（技术部、生产部、质检部、采购部、销售部、人事部、行政部）及岗位。本公司无质量管理体系条款删减，严格执行GB/T19001-2016标准的全部要求。

2规范性引用文件

GB/T19001-2016质量管理体系要求

GB/T19000-2016质量管理体系基础和术语

GB/T19011-2013管理体系审核指南

GB7258-2017机动车运行安全技术条件（针对配套汽车零部件产品）

3术语和定义

本手册采用GB/T19000-2016中确立的术语和定义，同时补充以下公司特定术语：

关键过程：指对产品质量有决定性影响的生产或检测过程，如轴类零件精车、齿轮磨齿、三坐标尺寸检测。

A类原材料：指直接影响产品核心性能的原材料，如轴承钢、高强度合金结构钢。

4组织环境

4.1理解组织及其环境

公司通过SWOT分析识别内外部环境因素：

内部优势：核心