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2025年保险业务员操作手册

第1章业务基础与合规要求

1.1保险业务基本知识

保险业务是基于风险保障和财务保障的金融活动，其核心是通过保险合同，将风险转移给保险公司，实现风险的分散和损失的补偿。根据中国保险监督管理委员会（CIRC）发布的《保险法》及相关法规，保险业务需遵循“保险利益原则”、“最大诚信原则”、“损失补偿原则”等基本原则。保险业务种类繁多，包括财产保险、人身保险、责任保险、信用保险、再保险等。其中，财产保险主要涉及财产损失的保障，如财产险、责任险等；人身保险则涵盖寿险、健康险、意外险等，是保险业务中最常见的类型。根据中国银保监会数据，2024年我国保险业务规模达120万