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公司外部沟通与公关培训方案.docx

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    泓域咨询·让项目落地更高效

    公司外部沟通与公关培训方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、培训方案概述 3

    二、培训目标与意义 4

    三、培训对象分析 6

    四、培训内容框架 7

    五、培训方法与模式 9

    六、沟通基础理论 11

    七、对外沟通技巧 13

    八、媒体沟通方法 15

    九、公众关系基础 17

    十、信息发布规范 19

    十一、舆情监测方法 21

    十二、演讲与表达技巧 22

    十三、沟通心理学应用 24

    十四、沟通礼仪与形象 26

    十五、沟通文稿撰写技巧 27

    十六、沟通冲突处理 30

    十七、沟通反馈与改进 32

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