第二章信息系统开发环境.pptVIP

第二章信息系统开发环境

本章主要内容2.1信息系统类型2.2参与者-系统关联人员2.3现代信息系统的业务驱动力2.4现代信息系统的技术驱动力2.5信息系统构件

2.1信息系统类型事务处理系统（TransactionProcessingSystems，TPS)获取事务数据，保存数据管理信息系统处理事务数据，以构建标准报表决策支持系统以不同的方式分析数据，支持决策。专家系统从专家那里收集到知识，向决策者提供建议通信和协作系统办公自动化系统

系统分析与设计框架业务驱动力参与者过程技术驱动力信息系统

2.2参与者——系统关联人员业务驱动力参与者系统所有者系统用户系统设计人员系统构造人员系统分析员项目经理过程技术驱动力信息系统

2.2.1系统所有者系统所有者是信息系统的发起人和主要倡导者，他们通常负责投资项目以进行开发、运行和维护信息系统。大中型系统——中高层经理小型系统——中层经理或者主管关注点：结果——成本效益

2.2.2系统用户系统用户–是那些在通常意义上使用信息系统或者受到信息系统影响的人－－如收集、验证、录入、响应、存储、交换数据和信息。系统用户关心系统提供的功能，系统是否易学易用。内部用户——办事员和服务人员;技术人员和专业人员;主管、中层经理和高层经理;外部用户——顾客、供应商、合作伙伴、雇员；远程和移动用户

2.2.3系统设计人