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2026年餐饮服务行业消费者隐私政策与数据处理协议模板（遵循最新法规）三篇

篇一

鉴于消费者在使用餐饮服务过程中，服务商（以下简称“服务商”）需要收集、处理和利用消费者的个人信息，为明确双方在个人信息处理方面的权利与义务，保护消费者的合法权益，依据《中华人民共和国个人信息保护法》及适用地相关法律法规（以下简称“法律法规”），双方在平等自愿的基础上，达成以下协议（以下简称“协议”）：

第一条信息收集与使用

1.1服务商在提供餐饮服务过程中，可能需要收集消费者的个人信息，包括但不限于：姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式（手机号码、电子邮件地址、微信号等）、地址、账户信息（如会员号、密码）、支付信息（姓名、卡号、有效期、安全码等）、消费记录、订单详情、使用偏好、设备信息（如设备ID、操作系统、浏览器类型）、地理位置信息（基于用户授权或服务需要）、意见反馈、照片或视频（如用户主动上传或服务场景中拍摄，需额外获得明确授权）等。

1.2收集个人信息的途径包括但不限于：线上注册、登录、填写表单、参与活动、使用服务商提供的应用程序或网站、线下消费、支付、客服互动、生物识别（如人脸识别支付）等。

1.3服务商收集消费者个人信息的目的包括但不限于：

(a)提供和改进餐饮服务，包括订单处理、餐品准备、座位安排、外卖配送等；

(b)账户管理，如身份验证、权限管理、个性化