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2025年保险行业合规管理与操作规程

第1章保险合规管理基础

1.1合规管理的定义与重要性

合规管理是指组织在经营活动中，依据法律法规、监管要求以及内部制度，确保各项业务活动合法、合规地进行，防范法律风险和道德风险，维护企业声誉与利益。在保险行业，合规管理是保障公司稳健运营、保障客户权益、维护金融市场秩序的重要基础。

根据中国银保监会（原银保监会）发布的《保险机构合规管理指引》，合规管理是保险机构核心的管理职能之一，贯穿于公司治理、业务运作、风险控制等全过程。保险行业面临复杂的监管环境，包括但不限于保险法、保险法实施条例、保险资金运用监管规定等，合规管理是应对这些复杂环境的关键