医疗机构互联网医院管理规范（国卫办医发〔2025〕19号，附解读）.docxVIP

医疗机构互联网医院管理规范

（国卫办医发〔2025〕19号，附解读）

前言

互联网医院作为“互联网+医疗健康”发展的重要载体，是优化医疗资源配置、提升医疗服务可及性、改善群众就医体验的关键业态。为进一步规范医疗机构互联网医院执业行为，压实医疗质量安全责任，防范运营风险，保障医患双方合法权益，依据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》《中华人民共和国医师法》《医疗机构管理条例》等法律法规，以及国家关于互联网医疗发展的最新政策要求，结合全国互联网医院运营管理实际，制定本管理规范。

本规范立足当前互联网医院发展现状，聚焦准入运营、人员管理、诊疗服务、处方流转、数据安全、质量控制、监督管理等核心环节，明确底线要求、操作标准和责任边界，既兼顾行业创新发展需求，又严守医疗安全底线，推动互联网医院从规模扩张向规范提质转型。全文配套详细解读，厘清政策初衷、实操要点、风险提示和落实路径，便于各级卫生健康行政部门、医疗机构及互联网医院从业人员精准理解、严格执行，促进互联网医疗行业持续健康、有序高质量发展。

一、总则

一、制定目的与依据

为规范各类医疗机构举办的互联网医院执业活动，健全线上线下一体化医疗质量管理体系，防范医疗安全风险，保护患者隐私与合法权益，推动互联网医疗服务规范化、标准化、同质化发展，依据国家医疗卫生相关法律法规、部门规章及行业规范，结合互联网医疗服务特点，制定本规范。

二、适用