2026年高职商务英语技能大赛专业实操综合培训试卷.docxVIP

2026年高职商务英语技能大赛专业实操综合培训试卷

一、听力速记与信息补全（共两节，30分）

第一节对话速记（10分）

听一段时长约3分钟的客户投诉电话录音，录音播放一遍。请用英文速记符号在草稿纸上记录关键信息，然后在答题卡表格内补全下列缺失内容。每空不超过三个英文单词，拼写错误即判零分。

1.Thecaller’scompanyisbasedin________.

2.ThedamagedgoodswereshippedunderContractNo.________.

3.Thepercentageofbrokenceramictilesis________.

4.Thecallerdemandsa________creditnote.

5.Thepromisedreplydeadlineis________(date).

第二节迷你谈判听力（20分）

听一段时长约5分钟的买卖双方价格谈判音频，录音播放两遍。请根据所听内容，用完整英文句子回答下列问题，每题答案不超过40词，超过部分不计分。

6.Whydoesthebuyerinsistona6%reductioninsteadof4%?

7.Whatconcessiondoesthesellermakeregardi