长治市潞城区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案.docx

长治市潞城区2025年社区网格工作人员应知应会知识题库含答案

1.社区网格工作人员的基本职责包括哪些？

答：社区网格工作人员基本职责涵盖信息采集、民生服务、矛盾化解、安全巡查、政策宣传五大类。具体包括：定期采集更新网格内人口、房屋、企业、社会组织等基础信息（每月至少1次动态更新）；协助办理低保、医保、养老等民生事项，跟踪特殊群体（空巢老人、困境儿童、残疾人等）需求；排查邻里纠纷、物业矛盾等问题，参与调解并上报复杂事件；巡查消防设施、燃气管道、电梯安全等隐患，督促整改；宣传党的政策、法律法规及潞城区“文明城市创建”“垃圾分类”等重点工作要求。

2.潞城区社区网格划分的具体标准是什么？

答