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品牌推广与市场调研支持模板

适用情境与目标定位

标准化操作流程

第一步：明确推广目标与调研需求

操作说明：

召开启动会，由品牌负责人*明确本次品牌推广的核心目标（如：提升品牌知名度30%、目标用户转化率提升15%、新品市场渗透率达到20%等）。

根据目标拆解调研需求，确定需重点分析的方向（如：目标受众画像、竞品推广策略、市场容量与趋势、用户对品牌的核心诉求等）。

输出《推广目标与调研需求确认表》，由市场部负责人、销售部负责人共同签字确认，避免目标偏差。

第二步：设计调研方案与工具

操作说明：

选择调研方法：结合目标需求确定混合调研法，如定量（线上问卷、行业数据报告）+定性（深度用户访谈、焦点小组座谈、竞品体验）。

设计调研工具：

定量问卷：涵盖基础信息（年龄/地域/职业）、品牌认知度（无提示/有提示提及率）、产品偏好（功能/价格/包装）、购买意愿（推荐度/复购意愿）等维度，问题需避免引导性，选项需互斥且穷尽。

定性访谈提纲：围绕“对当前品牌的印象”“竞品使用体验”“理想中的品牌形象”等开放式问题设计，预留追问空间。

确定调研对象与样本量：目标受众需覆盖核心用户（60%）、潜在用户（30%）、流失用户（10%），定量样本量建议不少于500份（区域市场可适当缩减），定性访谈每组8-10人，共2-3组。

第三步：执行调研与数据收集

操作说明：

定量调研：通过问卷平台（如问卷星）发放问卷