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基础护理服务工作规范最新版

一、总则

（一）制定目的

为进一步规范各级各类医疗机构基础护理服务行为，夯实护理工作核心根基，强化护理服务质量管控，保障患者就医安全与合法权益，提升患者就医获得感、幸福感与安全感，推动护理工作标准化、精细化、人性化高质量发展，结合当前医疗卫生行业发展现状、临床护理工作实际需求及国家相关护理管理政策要求，特制定本规范。本规范是各级医疗机构开展基础护理服务的核心依据，也是护理人员履职尽责、开展日常护理工作的行为准则，同时适用于护理质量监督、考核评价与持续改进全流程。

（二）适用范围

本规范适用于全国各级各类综合医院、专科医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、护理院、康复医疗机构及其他开展临床护理服务的医疗卫生机构。覆盖所有从事基础护理服务的注册护士、护理员及相关护理辅助人员，涵盖住院患者、门诊患者、居家护理患者等各类服务对象的基础护理全场景，包括患者入院护理、住院期间日常护理、病情观察、生活照护、安全防护、出院指导等全环节工作。

（三）核心原则

1.以患者为中心原则：始终把患者健康需求放在首位，尊重患者人格尊严、隐私及就医选择权，兼顾生理护理与心理关怀，提供全方位、全周期的基础护理服务。

2.依法依规执业原则：严格遵守国家医疗卫生法律法规、护理核心制度及行业技术标准，规范开展各项护理操作，杜绝违规执业、违规操作行为。

3.安全优质高效原则：坚守护理安全