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铁路旅客运输考试题库

一、填空题（每题2分，共20分）

1.铁路旅客运输的基本任务是______、______和______。

2.旅客运输计划分为______和______两种。

3.旅客票价的计算依据主要是______和______。

4.铁路旅客运输的三大核心要素是______、______和______。

5.旅客运输合同是旅客与铁路运输企业之间确立______关系的协议。

6.旅客运输过程中的“三不漏”是指______、______和______。

7.旅客运输服务质量的主要指标包括______、______和______。

8.旅客运输安全的基本要求是______、______和______。

9.旅客运输过程中的“三品”检查是指______、______和______。

10.旅客运输过程中的“三不”是指______、______和______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.旅客运输计划是铁路运输计划的组成部分。（√）

2.旅客票价是按照旅客的年龄和旅行距离来计算的。（√）

3.旅客运输合同是旅客与铁路运输企业之间的法律协议。（√）

4.旅客运输过程中的“三不漏”是指不漏检、不漏票、不漏人。（√）

5.旅客运输服务质量的主要指标包括旅客满意度、安全性和便捷性。（√）

6.旅客运输安全的基本要求是安全、快